Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données personnelles

Cette Déclaration de Protection des Données Personnelles de Sea You LLC, 8 The Green Ste B, Dover DE 19901, est basée sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Sea You LLC, 8 The Green Ste B, Dover DE 19901 traitera vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’aux lois nationales basées sur ledit règlement, en appliquant des mesures techniques et de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation, perte ou destruction.
Cette déclaration décrit les données que nous collectons, comment nous les traitons, dans quel but nous les utilisons, ainsi que vos droits associés à vos données.

Responsable du traitement des données :

Sea You LLC, 8 The Green Ste B, Dover DE 19901

Si nous utilisons les services de prestataires externes pour traiter vos données personnelles, il s’agit d’un traitement de données personnelles par commande, auquel cas nous sommes également responsables de la protection de vos données personnelles.

Les types de données personnelles que nous traitons

Nous utilisons les données personnelles suivantes :
Données principales : prénom et nom de famille, date de naissance, pays de naissance, nationalité, numéro d’identification personnel, numéro fiscal
Données d’adresse et de contact : ville, adresse e-mail, numéro de téléphone portable.
Autres données : type de document d’identité, numéro du document d’identité, date d’embarquement, port d’embarquement, nom du bateau, numéro de permis de skipper, numéro de licence VHF, numéro de carte de crédit, numéro de réservation, coordonnées GPS de navigation, enregistrements de vidéosurveillance de nos installations, votre adresse IP lors de votre visite sur nos sites web, toute information supplémentaire que vous fournissez (par exemple, tout problème de santé ou similaire).

Fondement juridique et objectifs du traitement des données personnelles

Tous les types de vos données personnelles sont traités sur la base de :
a) Obligations légales – Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, ainsi que dans le but de notification et d’enregistrement que nous sommes obligés d’effectuer conformément aux réglementations en vigueur (par exemple, le Règlement sur les conditions de fourniture de services de location avec ou sans équipage et d’accueil des invités à bord du navire, conclusion d’un accord sur la fourniture de services de location de navires).
b) Exécution du contrat – Nous traitons vos données personnelles dans le but d’exécuter l’accord et les obligations contractuelles que nous avons conclues.
c) Consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données personnelles aux fins d’envoi d’offres promotionnelles et d’autres informations commerciales, aux fins d’évaluation de la satisfaction après la période de location, et aux fins de vous contacter.
d) Intérêt légitime du responsable du traitement – Toutes vos données sont traitées dans le but de répondre aux obligations de l’organisme législatif (par exemple, le Règlement sur les conditions de fourniture de services de location avec ou sans équipage et d’accueil des invités à bord du navire) ou pour remplir des obligations contractuelles et conclure des accords, par exemple le contrat de location de bateau.
Nous collectons des données personnelles auprès de nos clients en personne, lors de foires, via des sites web, des e-mails, par téléphone ou nous les recevons d’autres agences de voyage.

Période de conservation

Nous supprimerons vos données personnelles à la fin de la relation contractuelle et au plus tard à l’expiration de toute exigence légale liée à la conservation des données personnelles.

Gestion du consentement

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous.
Vous pouvez modifier votre consentement par une demande écrite à l’adresse suivante : Sea You LLC, 8 The Green Ste B, Dover DE 19901, ou par e-mail. Si vous révoquez le consentement donné, nous cesserons d’utiliser vos données à des fins mentionnées. Si vous souhaitez donner à nouveau votre consentement, vous pouvez le faire.
Dans le cas du traitement de vos données personnelles qui ne nécessite pas votre consentement et qui est nécessaire pour la conclusion d’un accord avec nous ou l’exécution de l’accord conclu, ou en raison des obligations que nous avons en vertu de la loi, si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas remplir nos obligations contractuelles envers vous, ni conclure un accord avec vous.

Droits des personnes concernées

a) Droit d’accès aux données et information sur le traitement des données personnelles, c’est-à-dire si le responsable du traitement traite ou non les données personnelles des personnes concernées et, le cas échéant, quel est le but de ce traitement, les catégories de données personnelles en question, etc.
b) Droit de rectification : Si nous traitons vos données personnelles qui sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter à tout moment.
c) Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander d’effacer vos données personnelles si nous les avons traitées illégalement ou si ce traitement représente une interférence disproportionnée avec vos intérêts protégés.v Veuillez noter que, pour certaines raisons, la suppression immédiate n’est pas possible. Par exemple, en raison des obligations d’archivage prévues par la loi.
d) Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de vous fournir les données que vous nous avez confiées sous une forme structurée, dans un format standard lisible par machine : • Si nous traitons ces données sur la base du consentement que vous nous avez donné et que vous pouvez révoquer ou pour l’exécution de notre accord et • si le traitement est effectué à l’aide de processus automatisés.
e) Droit d’opposition : Si nous divulguons vos informations dans le cadre de l’exécution d’une tâche d’intérêt public ou d’une tâche des organismes publics, ou lorsque nous invoquons nos intérêts légitimes lors du traitement de vos informations, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données s’il existe un intérêt à protéger vos données.
f) Droit de recours auprès de l’autorité compétente : Si vous estimez que nous avons enfreint les réglementations croates ou européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données, veuillez nous contacter pour résoudre tout problème. Vous avez bien entendu le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence croate de protection des données.
h) Exercice des droits : Si vous souhaitez exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, contactez-nous en utilisant les informations de contact mentionnées à l’article 1 de cette déclaration.
i) Confirmation de l’identité : En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Cela sert à protéger vos droits et votre sphère privée.
j) Abus des droits : Si vous exercez l’un de ces droits trop souvent et avec une intention évidente de mauvais usage, nous pouvons vous facturer des frais administratifs ou refuser de traiter votre demande.
k) Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données :
– Si vous contestez l’exactitude de vos données pendant une période qui nous permet de vérifier ces données.
– Si le traitement de vos données était illicite, mais que vous refusez la suppression et demandez plutôt une limitation de l’utilisation de ces données.
– Si nous n’avons plus besoin des données pour les finalités prévues, mais que vous en avez toujours besoin pour répondre à des obligations légales ou si une objection a été formulée concernant le traitement de ces données.

Transfert des données à des tiers

Nous conserverons vos données personnelles et ne les divulguerons pas ou ne les rendrons pas disponibles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
– Si vous acceptez explicitement et par écrit de divulguer certaines données confidentielles pour un but particulier ou à une personne spécifique.
– Si le ministère de l’Intérieur ou le procureur d’État compétent demande les données dans le cadre de l’exécution des tâches relevant de leur compétence.
– Si un tribunal, des avocats ou un notaire ont besoin des données pour leurs procédures, où la soumission de telles données est requise par écrit.
– Si l’Administration fiscale, l’Institut croate d’assurance retraite et la Caisse d’assurance maladie croate demandent les données en raison des obligations légales que le responsable du traitement a envers eux.
– Si nous sommes tenus de soumettre des données au Ministère des Affaires maritimes, des Transports et de l’Infrastructure.

Transfert de données vers des pays tiers

Le transfert de données vers des pays tiers (pays en dehors de l’UE) est effectué uniquement :
– s’il existe une obligation légale
– si le transfert est nécessaire pour l’exécution des obligations contractuelles
– si vous avez donné votre consentement explicite

Utilisation des services numériques (site web, applications)

Nous collectons uniquement les données personnelles que les visiteurs de notre site web officiel mettent volontairement à notre disposition lorsqu’ils soumettent des informations de contact, postulent pour des emplois, utilisent les services de rappel et remplissent des formulaires de plainte. Ces données personnelles sont utilisées de manière confidentielle et uniquement dans un but spécifique. Le transfert de ces données personnelles à des tiers n’est pas effectué, sauf s’il existe une obligation légale ou un ordre d’un organisme officiel autorisant la transmission de ces données personnelles à l’autorité compétente. L’accès au site web est protocole et des données techniques telles que le trafic sur le site, le système d’exploitation utilisé, la résolution d’affichage, l’heure de la visite et la taille des données transférées sont enregistrées à cette occasion.
Pour améliorer notre offre, les sites web contiennent des « cookies » qui sont stockés sur les ordinateurs des visiteurs du site web. Le stockage des « cookies » peut être empêché, mais cela peut limiter les fonctionnalités offertes par le site web. Les « cookies » permettent de stocker les préférences typiques des visiteurs du site web, d’optimiser les processus techniques et d’améliorer continuellement l’offre.
Nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la modification ou l’accès par des tiers. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons dès que possible à vos demandes et requêtes et vous aiderons à exercer vos droits.
Toute modification de notre politique de protection des données personnelles sera publiée dans notre Déclaration de protection des données personnelles et sur notre site web, et vous en serez informé de manière adéquate.

Déclaration de sécurité

Nous avons pris toutes les mesures raisonnables pour mettre en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations.

Modifications de cette politique

Toute modification de cette politique sera soit publiée sur notre site web, dans notre brochure et/ou mise à disposition sur demande.